Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng Halozend CRM hay còn gọi là phần mềm Halozend CRM. Là hệ thống các công cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp hoặc cá nhân xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua việc: Lưu trữ thông tin khách hàng, truy kì kết nối chăm sóc khách hàng thường xuyên qua hệ thống email, sms, gọi thoại VoIP…. giúp cho người dùng phân loại rõ ràng được nhóm khách hàng mục tiêu, tiềm năng, hay là khách hàng thân thiết để có quy trình chăm sóc phù hợp.